SALUD TV

Hola a todos.

Me presento, soy Lisa Vlasova, tengo 17 años y compito en Bikini Junior -160. Desde siempre había hecho deporte: gimnasia rítmica, tenis, natación, hípica. Hacía mucho tiempo que quería empezar a entrenar en un gimnasio, pero aún no tenía edad jajaja.

Mi madre había empezado a entrenar y a llevar una alimentación correcta y yo viendo sus resultados acabé yendo al mismo gimnasio. La primera vez que vi a una chica bikini, fue porque ella me enseñó un video de una competición, y desde entonces me encantaron, aunque como me gusta comer no estaba dispuesta a tal sacrificio. Al principio, supongo que como casi todos, solo iba a hacer cuatro cosas al gym y al salir me iba a comer cualquier cosa.

Al poco tiempo de comenzar en el gym conocí a mi pareja, que se estaba preparando para competir, y entonces empecé a llevar una dieta y a entrenar más en serio,  aunque sin intenciones de competir, tan solo de mejorar mi físico (odiaba mis piernas). Después de mucho hablarlo, fui a ver a la pareja del preparador de mi novio y ¡comenzó a prepararme para el 2015!

Con todo esto me había distanciado bastante de mis amigas y amigos, obviamente dejé de salir de fiesta y me centré en lo que quería hacer. No porque todo lo de antes fuera malo, sino porque son caminos diferentes y yo elegí este. Muchas veces me han dicho que me estoy perdiendo los mejores años de la vida y la juventud, pero y ¿quién ha dicho que todos los jóvenes tengan que salir de fiesta, beber alcohol, etc.? Cada uno tiene que hacer lo que a él le haga feliz, no lo que le diga la gente.

Así que en marzo salí la primera vez a competir, fue el Promesas de Cataluña. Recordaré toda mi vida la emoción que sentí al pisar la primera vez la tarima, no me daba miedo, me emocionaba. Mi segundo campeonato se me quedó grabado igual que el primero, fue el Campeonato de Tarragona, donde fui Campeona Absoluta. Salir a la tarima me llena de vida, soy una persona muy tímida pero allí me siento diferente.

Mi primer campeonato internacional fue el Campeonato de Europa, donde en junior quedé cuarta. Al acabar la temporada empecé a prepararme para otoño con mi actual preparador Hector Defez y con mi sponsor Amix Nutrition. La preparación fue más dura, pero con muy buenos cambios, de 5 campeonatos clasifiqué en 2, quedé sexta en el Arnold Classic Madrid y primera en el Campeonato de Lleida.

Al acabar la temporada estaba muy cansada. Mi día empezaba a las 5:30 y acababa a las 23:00, sin parar ni un momento.

La verdad es que es bastante complicado llevar la preparación junto con los estudios, las cosas de casa, el “trabajo”, pero si hay ganas no hay límites. Finalmente decidí hacer lo que el cuerpo me  pedía, comer y descansar jajaja. Hasta ahí bien, si no fuera porque no podía dejar de comer, me engordé mucho y perdí toda la motivación.

Estuve a punto de tirar la toalla. Pero un día me miré al espejo y me paré a pensar en todo lo conseguido hasta ahora, en cómo me gustaba y como disfrutaba con todo esto. También pensé en la gente que tanto cree en mi, que me ha dado tanto apoyo y tantos ánimos.

Le doy mil gracias a mi pareja, familia, preparador, amigos, etc…  por ayudarme a levantarme y seguir adelante. Sobre todo darle un enorme gracias a mi pareja por darme fuerzas, por apoyarme, por ayudarme en todo. Sin él nada de esto hubiera sido posible.

Finalmente he decidido prepararme para otoño, porque quiero hacer las cosas bien hechas, sin prisas, sin estrés. He vuelto a trabajar muy duro, no solo por salir a competir, sino para volver a sentirme a gusto con mi cuerpo y porque quiero tener un cuerpo sano. Para mí esto fue una de las mejores lecciones de la vida… ¿Por qué? Porque he experimentado en mi piel lo que perjudica a la salud y al cuerpo comer “guarradas” y estar por encima del peso “normal”. Y la salud es algo súper importante, hay que cuidarla.

En otoño volveré a la tarima, ahora toca entrenar como si cada entreno fuera el último y comer lo que me diga el míster, así que solo me queda desearos muchos ánimos y fuerzas a todos/as. Si tenéis un objetivo no puede haber excusas, solo puede haber trabajo, constancia y ganas.

¡Un beso muy grande a todos!  ¡¡A ser fuertes y no rendiros jamás!!

Fuente: http://www.tenuncuerpo10.com/2016/03/lisa-vlasova-el-fracaso-no-es-el-final-es-el-principio-de-una-nueva-oportunidad/

Las cadenas musculares son grupos o familias de músculos que ejercen una función o movimiento. Nuestros músculos nunca trabajan solos, sino en conjunto.

Una cadena muscular es la expresión de la coordinación neuro-motriz organizada en función de un objetivo. El concepto de cadena muscular se obtiene de acuerdo a un análisis de una acción en movimiento más que de una estructura anatómica fija, su descripción y análisis permite aproximarse al estudio y comprensión del complejo funcionamiento del sistema Neuro-Músculo-Esquelético.

“En una participación integrada de una cadena muscular se debe asegurar la respuesta adecuada de cada eslabón para generar un movimiento final eficiente”

Las cadenas musculares se encuentran asociadas al cumplimiento de las principales funciones hegemónicas, respiración, alimentación, control postural y locomoción. Cuando por distintos motivos, las cadenas musculares actúan por exceso, tiene posibilidad de fijar un patrón o comportamiento alterado y se traducirá inmediatamente en una desorganización de la postura y una alteración en la función del sistema.

El funcionamiento de las cadenas musculares se diferencia entre los músculos de la estática y los músculos de la dinámica: la musculatura estática trabaja para sujetar la estructura corporal erguida en el campo gravitatorio. Puesto que trabajan a tiempo completo tienen una tendencia a la hipertonía (tensión exagerada, especialmente en el tono muscular, con aumento de la resistencia al estiramiento pasivo) y al acortamiento o retracción. Son músculos más fibrosos que se desarrollan para realizar un pequeño esfuerzo aunque constante.

La musculatura dinámica está constituida por los músculos que hacen determinados movimientos puntualmente y permanecen relajados el resto del tiempo. Suelen ser músculos más bien grandes y que realizan movimientos de mayor amplitud y fuerza, generalmente durante menos tiempo. También es cierto que algunos músculos intervienen tanto en la estática como en la dinámica.

 

Los músculos, de una cadena muscular, poseen dos cualidades, una es la elasticidad y la otra de contraerse cuando recibe un estímulo nervioso. En la primera, cuando se contrae, disminuye de talla y aumenta su volumen, produciendo así el movimiento ya que, se inserta sobre dos huesos distintos y en medio siempre hay una articulación, que a modo de bisagra permitirá el movimiento.

“El acortamiento de una o varias cadenas musculares puede ser causa de desalineamientos en nuestra estructura corporal, lo cual produce un mayor gasto de energía, generando una compensación en otro punto de nuestro cuerpo”

Existe un sistema que tiene la función de sostener, mover y participar en funciones biomecánicas que se pueden agrupar en: protección, formación de compartimentos corporales y revestimiento llamado fascias.

La fascia es un tejido de vital importancia que se encuentra bajo nuestra piel recubriendo desde musculos hasta huesos. El conjunto de fascias del cuerpo se trata de un sistema activo, vivo y resistente que cumple funciones de gran trascendencia en el movimiento y metabolismo corporal.

Este sistema está caracterizado por una gran capacidad de deslizamiento y desplazamiento. Las fascias hacen posible los pequeños movimientos fisiológicos y también movimientos más visibles.

Las fascias definen planos y volúmenes dentro de nuestro cuerpo. Entre sus funciones están la de ayudar al movimiento y deslizamiento de músculos, protegerlos, nutrirlos y servir de apoyo al sistema nervioso central.

El sistema fascial mantiene al sistema nervioso en constante conexión con todo el organismo, es decir, ayuda a que todo el organismo esté interrelacionado. Las fascias proveen de líquido lubricante a las diferentes estructuras con el fin de permitir el movimiento y la nutrición de tejidos y órganos.

Las fascias son estructuras de energía que se puede fortalecer y conservar húmedas y flexibles. Cuando las fascias no tienen demasiada energía, se endurecen y vuelven frágiles. Cuando una persona pierde su energía o ésta no circula bien, el cuerpo se endurece y los movimientos pueden resultar dolorosos y poco armónicos.

“El cuerpo humano es una cadena de eslabones enlazados, coordinados y sincronizados con el objetivo de generar movimientos eficientes, sin olvidar que toda cadena es la suma de eslabones fuertes y débiles”.

Fuente: http://www.tenuncuerpo10.com/2015/08/musculos-encadenados/

Desde hace unos años, las personas tomaron el hábito de la actividad física, ya sea por recomendación medica, cuestiones de salud, mejorar su estética corporal, mejorar su actividad deportiva o bien, tener un grupo donde poder hacer amigos.

Este proceso de comenzar y mantener el entrenamiento requiere de voluntad, disciplina y sacrificio, por eso muchas personas toman un servicio más “personal” donde un entrenador / profesor puede generar esa motivación que lo guíe al mantenimiento de la actividad física.

Si vamos a la definición, el “entrenamiento” es el proceso que se lleva a cabo para adquirir o mejorar las habilidades físicas de una persona en el momento de ejercer actividad física. Con el tiempo esta definición fue sumando otros beneficios, por ejemplo buscar un tiempo para cada persona, tener un clima distendido donde además poder realizar actividad física, tener un espacio de “cable a tierra”, etc.

Partiendo de este análisis, ¿qué preparación debe tener un entrenador / profesor para satisfacer las necesidades de estas personas al ofrecer un servicio grupal o personal?

HISTORIA:

El entrenamiento personal no tiene un origen bien definido en la bibliografía con lugares y fechas específicas, aunque la mayoría de los investigadores coincide que fue en EEUU donde la práctica tuvo su nacimiento.

Los primeros registros del entrenamiento personal se remontan a los años donde el fisicoculturismo comenzaba a ser popular y se entrenaba a figuras de la época. Los hermanos Weider fueron los más conocidos dentro de esta profesión. Pero este tipo de entrenamiento estaba organizado solo para el ámbito del gimnasio y no ocupaba otro objetivo más que ganar torneos del deporte mencionado.

Algunos pueden decir que Vic Tanny fue uno de los pioneros al abrir en el ’47 un centro de ejercicio en Santa Mónica – California y que se dedicó a entrenar personajes famosos del cine o empresarios exitosos en forma personal. Debemos recordar que estos fueron años de post guerra y que la actividad física no era todavía el fenómeno que conocemos hoy.

Por otro lado una gran mayoría de personas cree que fue Kenneth Cooper en los ’60 uno de los primeros protagonistas en este tipo de entrenamiento. A Cooper se lo apodó el padre del aerobismo ya que ayudado por los medios de comunicación, popularizo en USA el hábito de salir a correr con el objetivo de mejorar la salud.

Los medios de comunicación y los cambios en las enfermedades epidemiológicas de la población hicieron que la gente volcara su atención hacia la medicina deportiva y a la necesidad de realizar ejercicio en forma regular para mejorar la salud y prevenir enfermedades. Este fenómeno generó la apertura de una gran cantidad de instituciones donde uno puede realizar ejercicio (pesas, aeróbics, etc.) y esto dio un gran empuje al entrenamiento personalizado.

Pero volviendo al origen de este tipo de entrenamiento creemos que fue la fama y el poder económico los que dieron nacimiento a esta tendencia. En los años dorados de la cinematografía de Hollywood (50s – 60s), los actores o las personas de mucho dinero comenzaron a solicitar a los profesionales del ejercicio que los atendieran en forma particular, en sus casas o en lugares donde no asistiera gente en forma masiva debido a su grado de popularidad. Esta relación dio nacimiento a una nueva figura que administra el ejercicio y que se lo denominó Entrenador Personal y que hasta ese momento no existía.

Cabe aclarar que para esa época las figuras que sobresalían en las ciencias del ejercicio físico eran:

• Profesor de educación física (ámbito escolar).
• El entrenador del gimnasio (ámbito privado).
• Los entrenadores de deportes.
• Clases de deportes particulares (tenis – golf).

 

O sea que hasta el momento no existía la figura de un profesional académicamente formado que atienda los objetivos de la gente con exclusividad fuera y/o dentro del ámbito de las instituciones y/o facilidades deportivas.

Otro aspecto que ayudó a que la gente se volcara masivamente hacia el ejercicio fueron los programas televisivos de danzas aeróbicas para mantener la salud. Un ejemplo de los más populares fue en los ’50 fue el programa de Jack LaLanne.

Por otro lado en la década del ’70 Jakie Sorensen popularizo el Aerobics como forma de ejercicio y este se disemino rápidamente en todo el mundo por la gran aceptación, principalmente del público femenino. De hecho, hasta la cinematografía se ha encargado de poner en la pantalla historias relacionadas con el Aerobics.

Con el tiempo se fue creando este modelo personal donde el cliente paga por servicios de carácter individual. Esto quiere decir que el profesional debe atender sus objetivos de orden fisiológico, sus características individuales, de horario y de lugar o espacio físico. También debe atender sus gustos personales en cuanto al tipo de actividad física preferida, sin perder de vista si las mismas pueden cumplir sus objetivos personales y/o los solicitados por otro profesional (médico).

Por ejemplo si a nuestro cliente le gusta realizar caminatas en la montaña, debemos analizar si estas pueden cumplir con el objetivo propuesto antes de comenzar el proceso de entrenamiento.

Analizando todos estos puntos y simplificando: “el entrenamiento es un proceso donde el profesional está exclusivamente al servicio de los clientes, que planifica respetando los gustos y preferencias de los mismos y que controla tanto durante la ejecución del programa como así también a través de la evaluaciones físicas”

FORMACION:

La educación física es una carrera de procesos educativos con formación docente. La misma ocupa un lugar privilegiado en el estudio del desarrollo del movimiento humano desde los más simples hasta los más complejos.  Se estudia, educa y reflexiona sobre el movimiento para formar docentes con un gran dominio teórico-práctico de los procesos que conducen al desarrollo de las habilidades motrices como fenómeno constitutivo de la educación integral, del propósito del área de movimiento y problemática corporal.

En la educación física encontramos una formación de gran carga horaria con mucho contenido técnico en lo anatómico, fisiológico y pedagógico, o sea, se forman profesores para saber internamente como funciona el cuerpo humano por dentro, como desenvolverse en la docencia y una buena base en lo deportivo.

Una gran cantidad de horas se pasa estudiando el funcionamiento del cuerpo humano desde una posición pasiva y anatómica, las reglas de los deportes y sus gestos, la pedagogía, metodología y sistematicidad a la hora de enseñar, la apertura al ámbito social de interacción  y la recreación entre las personas, todo esto hace que sea una carrera muy completa a la hora de relacionamiento entre individuos. Pero hace falta mucha más formación para cumplir con las expectativas de los clientes en relación al servicio ofrecido y brindado.

Es necesario algo más que la formación en Educación Física, un complemento de corta duración que suma a la formación
del profesor dándole como herramientas: entrenamientos personales y grupales con sistemas de medición, preparación física grupal y deportiva, entrenamiento para poblaciones especiales (obesidad, diabetes, etc.), análisis de lesiones físicas, etc.

Por otro lado, el entrenador / instructor, cuya formación es más bien empírica con muchos cursos de corta duración y vasta experiencia en la práctica de los gimnasios, lleva adelante la profesión con más seriedad que los profesores de Educación Física, teniendo una mayor penetración en la industria, aprovechando mucho mas la cantidad de personas que buscan entrenar con un profesional.

Teniendo en cuenta estos puntos, existe otra capacitación que es necesaria para poder llevar adelante un buen servicio, esto es:

• análisis de servicio brindado
• acciones de prospección (captar más clientes)
• acciones de mkt
• entrevistas cada 90 días para medir logros y definir nuevas metas
• proyección operativa y financiera
• eventos de socialización e interacción para vincular  clientes y prospectos
• reclutamiento de personal para abarcar mas mercado
• elaboración de identidad de marca

Como proveedores de servicio es necesario tanto la parte técnica como la administrativa para llevar adelante esta actividad, capacitándose en todo lo referente a la industria.

A modo personal, observo que la mayoría de los entrenadores o profesores se preocupan en capacitarse solo en sistemas técnicos para darle más herramientas de entrenamiento a sus clientes sin darse cuenta que se deja de lado algo muy importante como la gestión integral:

CLAVES:

EL COBRO

Lo usual es que los profesores, al terminar la sesión de entrenamiento, cobren por la misma, convirtiendo su servicio al “pago eventual” (al finalizar su sesión), teniendo menos compromiso con la actividad y a su vez con el servicio.

Al ser una empresa de servicio y pactar cantidad de días en el mes a una hora programada, el cliente debe pagar por adelantado y el total de un periodo (1 mes, determinada cantidad de meses o años), esto generara que el entrenador / profesor pueda ocupar en su agenda esos horarios y días, además de organizar su plan de entrenamiento a la medida de su / sus clientes.

Esta es la mejor manera de trabajar porque permite al entrenador enfocarse en sus tareas de gestión integral, mandar mail de bienvenida al cliente, enviar información de recomendaciones saludables, confeccionar su tarjeta con sus datos personales, patologías, gustos, preferencias, lesiones, sin la necesidad de saber si lo suspenden y no cobra.

Al momento, la generalidad no lo ha podido lograr y generó una profesión “artesanal” con muchas dificultades formales y gran poder de improvisación.

Si bien se dice que un buen entrenador escucha más de lo que habla, creo que tiene que ser una combinación de ambas cosas; pero nunca al revés. Además, tiene que tener una actitud tal que pueda motivar, aún en esos días en los que crees que nunca conseguirás tu objetivo o no tienes ganas de entrenar. Esta es una cualidad que siempre tiene que tener todo entrenador.

Un entrenador / profesor puede ser  un amigo o no; pero lo que está claro es que tiene que tener un panorama completo de lo que se quieres lograr y de lo que es conveniente que el cliente haga, en función de lo que resulta más saludable para las personas. Vale aclarar que un entrenador se puede considerar buen entrenador cuando puede entrenar a personas de distintas condiciones físicas con la misma motivación y alegría.

EL ROL

El entrenador / profesor es un motivador que va desarrollando o potenciando las cualidades y capacidades físicas. Éste puede fortalecer las debilidades de las personas y a potenciar sus virtudes con diferentes metodologías de entrenamiento. Es muy importante el estimulo que logra entregarle al cuerpo con los diferentes tipos de entrenamiento.

La meta es individualizar los programas de entrenamiento, teniendo en cuenta la edad, sexo, experiencia en entrenamiento, lesiones anteriores y existentes y lo más importante lograr los objetivos deseados por el cliente.

Como comentábamos al inicio de este artículo, si aún no logras ese objetivo, necesitas a un entrenador /profesor que te ayude a lograr buenos resultados en forma rápida y segura. Solo tienes que tener las ganas, la actitud y la constancia de entrenar duro. El resto lo tienes que dejar en manos de tu personal trainer.

A diferencia del trabajo en forma grupal donde un grupo de personas se adaptan a la personalidad o forma de trabajo de un profesor, el Personal Trainer se debe adaptar a cada cliente. Desde la forma de entrenamiento, el dialogo y la vestimenta.

Otro punto importante es demostrar en todo momento profesionalidad y seguridad respecto a nuestro servicio y no caer en el error de pensar que el paso del tiempo y una relación de mayor confianza nos permitirá dejar de cumplir con el servicio por el cual en su momento fuimos elegidos.

Es importante que estemos atentos a los momentos de dialogo con nuestros clientes, ya que es en ese momento donde podemos conocer sus gustos, preferencias o necesidades, respecto al entrenamiento y temas de conversación.

Como nuestro titulo lo menciona un aspecto importante del Personal Training es la psicología ya que en forma directa o indirecta la vamos a usar tanto para el entrenamiento como para mejorarle la calidad de vida.

En muchos casos la psicología nos va a servir para mejorar en un todo a nuestro cliente no solo en su imagen o estado físico si no también en lo psíquico, lo cual de ser posible de lograr en nuestros clientes seria lo que nos aseguraría que estamos brindando un servicio de excelencia, que nos diferencia del resto.

REQUISITOS

Existe una cantidad de condiciones y estrategias que siempre se deben respetar:

• Buena presencia.
• Disponibilidad horaria.
• Puntualidad.
• Educación y respeto.Actitud positiva, dinámica y entusiasta.
• Seguridad al impartir las instrucciones.

Estrategias de comportamiento:

• Conocer las razones que motivaron el inicio del entrenamiento.
• Mostrar interés sincero por los clientes.
• Estar informados para entablar conversaciones de su interés.
• Comunicarse en caso de ausencias sin aviso.
• Utilizar un lenguaje simple sin referirse constantemente a terminología médica o fisiológica demasiado complicada.
• Concentrarse en algunos términos para educarlo progresivamente.
• Incentivarlo a disfrutar de otras actividades o deportes ajenos al entrenamiento.
• Compartir momentos fuera del entrenamiento.
• Recompensarlo en días señalados: por ejemplo cumpleaños o bien como resultado de un buen rendimiento.
• Basar la relación en la confianza, amabilidad, cortesía y honestidad.

Material de trabajo:

• Elementos: monitor de ritmo cardiaco, reloj (cronómetro), sistemas para realizar evaluaciones y seguimiento de los progresos alcanzados a través del entrenamiento, planillas de mediciones directas o indirectas, etc.
• Útiles para facilitar el desarrollo del entrenamiento en el lugar que entrenemos con el cliente: bandas elásticas, conos, vallas, escaleras de coordinación, colchonetas, balones medicinales, etc.
• Medios de comunicación: teléfono, celular, mail, whatsapp, etc.

LA MOTIVACION

No se descarta que en ciertas oportunidades se puede entrenar con el cliente pero de tal forma que esto cumpla un objetivo especifico como enseñar algún ejercicio, motivarlo para llegar a un tiempo definido, copiarle para hacerle un efecto espejo y poder mejorarlo técnicamente, el manejo del cronometro para el trabajo aeróbico, para proveer contención psicológica, etc.

A su vez, existen varias razones por la cual el entrenador personal no debe entrenar sistemáticamente con sus clientes es que un profesional del ejercicio envejece como cualquier otro trabajador y es probable que tenga que atender a personas más jóvenes o inclusive con mas rendimiento que él y que no pueda mantener el mismo rendimiento que sus clientes.

Por otro lado también es probable que el entrenador/profesor tenga varios clientes en el mismo día con diferencia de horas y que sea imposible entrenar a la par de los mismos debido al gran volumen de trabajo que esto generaría.

En muchas ocasiones, el profesional cumple la función de compañero de entrenamiento, en algunas oportunidades, los clientes se sienten más contenidos si su entrenador realiza parte de la sesión en forma conjunta, logrando la interacción entre ambos.

LA EMPATÍA

La empatía es una de las habilidades fundamentales que deben tener las personas encargadas del servicio de atención al cliente. Significa proporcionar cuidados y servicios personales y se define como “la identificación intelectual con los sentimientos, pensamientos o actitudes de otro”.

La empatía es la capacidad de ponerte realmente en la posición de tu cliente y entender su frustración. Una vez que verdaderamente entendemos la frustración de nuestros clientes, los temores y agravios, podemos iniciar el proceso de entrega de una gran experiencia para ellos.

Cuando una persona puede sentir empatía con su cliente, estará listo para iniciar los otros aspectos de interacción.  Uno puede ser empático cuando escucha el verdadero significado de lo que la otra persona está diciendo.

La empatía es el remedio para calmar a una persona emocional, simplemente reconociendo verdaderamente las emociones que el cliente siente. La empatía es muy poderosa porque difunde la emoción.

Cuando se aplican con sinceridad, la empatía funciona de forma maravillosa en muchas situaciones. (“Sinceramente” es una palabra clave, la falta de sinceridad o la condescendencia puede exacerbar una situación emocionalmente cargada.)

Cuando uno siente sinceramente empatía con una persona, le transmite una sensación de atención y comprensión. Se dice que: “no importa cuánto sabes, lo que importa es realmente cuanto te interesas por los demás”

Cuando un cliente cree realmente que te preocupas por su situación o problema, no importa cuántas veces lo hayas oído antes, estás en el camino para crear un cliente satisfecho.

LOS 10 MANDAMIENTOS DEL SERVICIO

Existen 10 puntos que toda empresa de servicio debería brindar a sus clientes:

• Seguridad: sólo está bien cubierta cuando podemos decir que brindamos al cliente bajos riesgos, peligros y dudas al impartir instrucciones.
• Credibilidad: va de la mano de la seguridad, hay que demostrar seguridad absoluta para crear un ambiente de confianza, además hay que ser veraces y honestos.
• Comunicación: se debe mantener bien informado al cliente utilizando un lenguaje oral y corporal sencillo que pueda entender. Si ya hemos cubierto los aspectos de seguridad y credibilidad, seguramente será más sencillo mantener abierto el canal de comunicación cliente – servicio.
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• Adaptabilidad: no se trata de sonreír en todo momento mientras los clientes sufren el entrenamiento, mantener una buena comunicación que permita saber qué desea, cuándo lo desea y cómo lo desea en un esfuerzo por ponernos en su lugar.
• Apertura: para dar un servicio debemos tener varias vías de contacto con el cliente, buzones de sugerencias digitales, espacios para el dialogo post entrenamiento, crear canales de contacto directo donde obtener las mejoras que nuestros clientes han detectado.
• Cordialidad: atención, simpatía, respeto y amabilidad, la educación y las buenas maneras no pelean con nadie. Es más fácil cautivar a nuestros clientes si les damos un excelente trato y brindamos una gran atención.

• Profesionalismo: posesión de las destrezas necesarias y conocimiento al máximo del servicio. El entrenador/
  profesor debe entrenar lo que dice hacer dando el ejemplo a sus clientes de lo que dice. Estar siempre capacitándose, mostrando en forma personal y digital su formación constante.
• Respuestas: disposición de ayudar a los clientes y proveerlos de un servicio ágil y oportuno. Nuestros clientes no tienen por qué rogarnos para ser atendidos, ni para que sus dificultades o problemas sean solucionados, debemos estar al tanto de las dificultades, para estar un paso adelante de ellas y una buena forma de hacerlo es retroalimentándonos con las observaciones de nuestros clientes.
• Tangibilidad: se trata de medir resultados a través de análisis con testeos fáciles que puedan comprender. Con esto se colocan nuevos objetivos a corto y largo plazo lo que permite mayor foco a la hora de utilizar el servicio y mayor fidelización porque conocen para que van y porque hacen lo que hacen.

• Premiación: luego de determinada cantidad de tiempo con nosotros es hora de premiar por el esfuerzo. Cada 3, 6 o 12 meses brindar un regalo reconociendo el esfuerzo de asistir, esto es  importante para todas las personas. El premio puede ser una invitación grupal o individual a un desayuno, una remera con su nombre, etc.

CONCLUSION:

En el campo español, la obra coordinada por Jiménez (2005) cita un pequeño estudio llevado a cabo por Saura (2002 datos sin publicar) en el que se encontró que los propios entrenadores reconocían que requerían:

El estudio es limitado y además une en una misma categoría marketing, psicología etc., pero nos aventura la importancia del estudio en este sector profesional. El reflejo de las habilidades psicológicas han sido recogidas como competencias sociales que debe poseer un profesional especialista en acondicionamiento físico saludable para realizar un servicio excelente (Cortell y Colado, 2003).

Isidro y col. (2007) exponen que una necesidad del entrenador es la de aprovechar todos los recursos, aplicar las últimas investigaciones, por lo tanto, coincidimos con el Dr. Jiménez (2005) al entender que el entrenador es un profesional proactivo dispuesto a mantener constante su proceso de aprendizaje.

Resulta importante que el entrenador se posicione como un profesional cualificado y con experiencia en el ámbito que domina (Jiménez, 2005), por ello existen certificaciones que deberían ser exigidas (Earle y Beachle, 2004), demostrándose y exigiéndose una formación continuamente actualizada (Isidro y col., 2007; Jiménez, 2005) debido a la extremada responsabilidad que tiene con sus clientes (Gavin, 1996).

El primer grado de especialización del entrenador debe basarse sobre tres pilares fundamentales. En primer lugar la kinesiología (estudio del movimiento humano), el cual permitirá evaluar, adecuar y generar alternativas a los ejercicios realizados durante la sesión, con el fin de incrementar la eficacia y reducir el riesgo de lesión. El segundo pilar es la fisiología del ejercicio la cual permite entender los procesos agudos y crónicos del ejercicio físico en los seres humanos. En el tercer y último pilar encontramos las habilidades psico-sociales las cuales son necesarias para liderar, motivar, generar cambios conductuales y educara a aquellas personas que disfrutan del servicio de entrenamiento personal.

Fuente: http://www.tenuncuerpo10.com/2016/02/el-entrenador-2-0/

Hace aproximadamente dos años que el entrenamiento por intervalos de alta intensidad o High Intensity Interval Training (HIIT) está en boca de todos los entrenadores personales y los que sudan la camiseta en el gimnasio. ¿Cuál es la razón por la que se ha convertido en tan poco tiempo en un clásico del 'gym'? Principalmente, por los resultados: desde perder peso hasta aumentar la resistencia en tiempo récord. Algo que lo hace muy interesante. Pero ¿cuál es la fórmula mágica para conseguirlo? A continuación, Vanitatis despeja sus principales incógnitas. 

1. ¿Qué es?

No te vamos a engañar: es un entrenamiento agotador. Pero también tenemos buenas noticias: dura poco. Se trata de combinar intervalos de altísima intensidad (alrededor del 80-90 por ciento de tu ritmo cardiaco) con otros más moderados o incluso bajos. En los picos más altos lo pasas mal, pero saber que acabará pronto te motiva a aguantar. 

2. ¿Cómo funciona?

Al darle tanta caña al cuerpo y a intervalos, aceleras el metabolismo. Y lo mejor de todo: sigue así de rápido, como una moto, durante las horas después al ejercicio físico. De esta forma, tu organismo se convierte en un carbonizador de grasa. Esa es la razón por la que pierdes peso. Tu cuerpo sigue quemando calorías incluso cuando ya has finalizado la sesión. 

3. Beneficios para la salud

Básicamente, el HIIT es como un despertador de células, que las pone a trabajar a toda máquina. La primera consecuencia de ello es un metabolismo más activo y ello ayuda a otras funciones del organismo. Por ejemplo, activa la creación de mitocondrias, que son las que dan la energía. Los músculos absorben mejor la glucosa, se evita que acumulen grasa y se previenen enfermedades como la diabetes. En general, las hormonas están más activas y se relacionan mejor con todos los órganos. 

4. Aumento de la resistencia

Esto, junto con la pérdida de peso, es uno de los efectos más espectaculares y más buscados. El VO2 max (la cantidad máxima de oxígeno que el organismo puede absorber) mejora y como consecuencia se gana resistencia. Este dato es muy importante, pues con el paso de los años, el VO2 max cae en picado y se asocia al envejecimiento. Y los resultados obtenidos por los practicantes de HIIT son realmente impresionantes en comparación con los deportistas de otras disciplinas. 

HIIT: el entrenamiento revolucionario para perder peso en tiempo récord

5. ¿Crea músculo?

Todo este proceso contribuye a que se incremente la masa muscular, pero no nos engañemos: este no es el objetivo de este entrenamiento. Todo lo anteriormente descrito contribuye a que se genere músculo, pero se ha de tener en cuenta que todas estas tablas están en relación con el peso corporal. Si realmente lo que estás buscando es tener unos bíceps de Popeye, tendrás que levantar peso. 

6. Cómo empezar

Es cierto que se tiene que estar un poco en forma, pero también que uno puede conseguirlo practicando este método, empezando poco a poco. El HIIT, básicamente, es la combinación de intervalos intensos con otros moderados o bajos y, por tanto, puede durar tres minutos o una hora, dependiendo de la condición física y las expectativas de la persona que lo practica. 

Este entrenamiento combina intervalos intensos con otros moderados o bajos (Foto: Nike)

Si se combina con otras rutinas, como, por ejemplo, una sesión de pesas, se recomienda hacer siempre el HIIT en primer lugar. Para empezar a notar los resultados, deberías practicar esta rutina como mínimo tres veces a la semana. 

7. Tipos de entrenamiento

Si realmente te interesa, pregunta en el gimnasio o busca información sobre rutinas específicas. Pero he aquí la forma más fácil: pongamos que tienes 10 minutos y quieres hacer un entrenamiento de este tipo. Haz una actividad que te guste durante 2 minutos, a modo de calentamiento: por ejemplo, ir en bicicleta, correr moderadamente o hacer remo. Después haz 20 segundos a la máxima potencia y resistencia. Vuelve a hacer dos minutos moderados y, de nuevo, dalo todo 20 segundos más. Vuelve a la normalidad durante dos minutos más, a la intensidad durante otros 20 segundos. Un total de tres veces. Este sería la tabla mínima y, a partir de ahí, la cosa se va complicando: se aumentan los periodos intensos y el tiempo global del ejercicio.

8. Tabata, el entrenamiento estrella

Este es el más conocido de los HIIT. Se trata de completar ocho series, de 20 segundos cada una, intentando ejecutar el mayor número de repeticiones posible con 10 segundos de descanso entre cada una de ellas. También se pueden hacer variantes para no repetir siempre el mismo ejercicio. Por ejemplo, escoger tres o cuatro movimientos diferentes y crear con ellos un circuito.  

Fuente: http://www.vanitatis.elconfidencial.com/estilo/2016-06-29/que-es-entrenamiento-alta-intensidad-hiit_1224700/

Es habitual que los fines de semana se coma más ya que son los días en los que tienen lugar las reuniones con amigos y familiares. Horas después de estos felices momentos llegan las digestiones pesadas que pueden perjudicar nuestro bienestar y provocar dificultades a la hora de conciliar el sueño.

Por ello Rocío Río de la Loza, Health Coach, nos muestra seis consejos muy útiles para dejar de sufrir digestiones pesadas, todos ellos muy relacionados con el seguimiento de una alimentación saludable.

• Ingerir alimentos con fibra dietética: las frutas y verduras de temporada, las semillas, las nueces, las legumbres como las lentejas y garbanzos, los productos de trigo integral y los granos enteros como el amaranto, la quinoa, el trigo, el maíz y la cebada cuentan con un alto contenido de fibra dietética que es perfecta para tener una buena digestión. Como señala la especialista, regula “los movimientos intestinales y cuenta con otros beneficios como la disminución del riesgo de padecer enfermedades del corazón, obesidad y sobrepeso”.
• Horario regular en las comidas: cambiar la hora de desayunar, comer o cenar es perjudicial para la salud, además de ser una de las causas de las digestiones pesadas. “Conservar los horarios regulares provoca que nuestro organismo entre en ritmo y el reloj biológico, que está comandado por los ritmos circadianos, se sincroniza”, explica.
• Limitar alimentos de tu dieta equilibrada: los lácteos, las bebidas o alimentos muy azucarados, las carnes rojas y los alimentos muy picantes o con muchas especias pueden provocar digestiones pesadas por lo que se aconseja tomarlos cada cierto tiempo. La acidez es otro de los síntomas de las digestiones pesadas y entre sus causas, según la consultora en nutrición y salud integral, se encuentran “los alimentos altamente procesados, el alcohol, el azúcar, los refrescos y el ayuno prolongado”.

Sin embargo, Rocío Río de la Loza habla de bioindividualidad para referirse a que la combinación de determinadas alimentos, en función de cada persona, es lo que puede provocar indigestión. En este sentido, la especialista en nutrición afirma que “se recomienda comer la fruta sola como snack de media mañana y combinar vegetales con cereales o vegetales con alimentos de origen animal”.

• Comer despacio: el rápido ritmo de vida conlleva que en muchas ocasiones se coma frente al ordenador sin parar de trabajar. Esto puede provocar digestiones pesadas por lo que la experta en nutrición aconseja “comer despacio y masticar cada bocado por lo menos 15-30 segundos. Así se trituran los trozos de comida y las enzimas de la boca comienzan a desdoblar los nutrientes. Además le da oportunidad al cuerpo de enviarle una señal al cerebro de que el estómago está lleno”.
• Realizar ejercicio regularmente: no es obligatorio ir al gimnasio todos los días pero sí se recomienda caminar para favorecer el movimiento gastrointestinal. En este sentido, Río de la Loza aconseja “caminar 30 minutos al día al menos” para lograr buena digestiones.
• Mantenerse hidratado: beber entre dos y tres litros de agua al día favorece la buena digestión, pero el debate está abierto sobre si es beneficioso beber o no durante las comidas. Sobre este tema, Río de la Loza recurre nuevamente a la bioindividualidad de cada persona.

Seguir estos consejos es solo una parte de lo que se debe hacer para tener una vida saludable. Debemos tener presente que junto con la alimentación y el tiempo que se emplea en comer, también influye la cantidad de las porciones, la calidad de los ingredientes, la actividad física, la inteligencia emocional y el estrés.

Fuente: Elena Compte